Ações Ouvidoria 2023

1 de Fevereiro de 2024 - Semana de Planejamento Interno

Reunião com o foco no compartilhamento do balanço das atividades e planejamento das ações e metas de gestão para 2024.

1 de Novembro de 2023 - Encontro com a DCI

 Somos a 1° unidade a iniciar o mapeamento de processos.

29 de Setembro de 2023 - Encontro com Gestores Federais do Pará

No dia 29 de setembro, no auditório do Banco Central em Belém, a Universidade Federal Rural da Amazônia (Ufra), participou do Encontro com Gestores Federais do Pará promovido pela Controladoria Regional da União no estado do Pará (CGU/PA), órgão responsável pela defesa do patrimônio público e pelo incremento da transparência na gestão. A universidade foi representada pelo vice-reitor, Jaime Viana de Sousa; pelo auditor-chefe, Gleydson Dos Santos Silva; e pela ouvidora, Raquel Ribeiro.

O objetivo do evento foi promover a integração entre os gestores federais das unidades e entidades da administração pública federal atuantes no estado do Pará, com o intuito de ampliar o diálogo sobre transparência pública, auditoria interna governamental e ouvidoria, temas que proporcionam às instituições federais a discutirem sobre as ferramentas de avaliação e melhorias nos processos de transparência na gestão pública.

“Primeiramente parabenizar a superintendente regional, Lorena Paredes, pela iniciativa e agradecer por ter incluído a Ufra no evento de extrema importância para a contextualização da CGU, no que tange à gestão das instituições federais, além de nos ajudar a ter conhecimento de como se encontra a Ufra em relação ao tratamento dado a todos os processos demandados pelo referido órgão controlador”, afirmou o vice-reitor, Jaime Viana.

O evento também teve a finalidade de apresentar o papel da CGU/PA como um órgão central dos sistemas estruturadores do Governo Federal e explicar sobre o fluxo dos serviços de auditoria do órgão que, hoje, possui os Sistemas de Controle Interno, de Ouvidoria e de Correição. Na ocasião, a programação contou ainda com a palestra Conflitos de Interesses: conceitos, aplicação e o papel das instituições.

Texto: Karen Bittencourt (Reitoria/Ufra)

Fotos cedidas por Gleydson Silva

25 de Janeiro de 2023 - 1° Reunião do Planejamento Interno 2023

Primeira Reunião de Planejamento interno do ano de 2023.
A ouvidora Raquel Ribeiro, participou da Primeira reunião de planejamento interno do ano de 2023, que contou com a participação dos servidores que possuem designação de chefia de unidade administrativa em todos os níveis hierárquicos.

19 de Janeiro de 2023 - Encontro de Capacitação do E-agendas

A Unidade de Gestão da Integridade - UGI juntamente com a Ouvidoria/UFRA e a Divisão de Capacitação e Desenvolvimento - DCAD/UFRA promoveu o curso de capacitação para execução referente ao sistema desenvolvido pela Controladoria Geral da União - CGU - o E- agendas, os servidores Huderson Melo (Diretor de Gestão Estratégica/UFPA) e Allan Pinheiro (Coordenador de Gestão de Estudos Estratégicos/UFPA) foram responsáveis por ministrar a capacitação.

Entre os presentes estiveram no curso o Vice-Reitor, Pró-Reitores e suas equipes de assistentes técnicos, além de representantes da UGI, da área de TI e da Ouvidoria da UFRA.
O principal objetivo do curso foi capacitar os servidores que ocupam cargos gerenciais nos níveis CD-1 e CD-2, sobre os conceitos do sistema e suas implicações legais, bem como sobre a experiência da UFPA na implementação dessa ferramenta, sabendo que a ferramenta E-Agendas é utilizada como um mecanismo padronizado para o registro de compromissos públicos pelos ocupantes desses cargos gerenciais, o que, conforme decreto nº. 10.889/2022), a ferramenta oferece um avanço ao cidadão uma vez que um único plataforma pode ser consultada em vários calendários públicos de diferentes servidores de diferentes organizações em um portal centralizado.

No evento foram apresentadas as peculiaridades legais e regulamentares do sistema, demonstrando o uso da ferramenta e suas funcionalidades, contando ainda com um momento de realização de atividades práticas de registro diretamente na plataforma E-agendas