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Relatórios

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Com o objetivo de dar transparência ao quantitativo das demandas registradas na Ouvidoria e cumprir seu papel institucional de auxiliar a administração superior da UFRA   em suas decisões na melhoria dos serviços oferecidos à sociedade apresentamos abaixo os Relatórios da Ouvidoria.

 

 Relatórios e-SIC:
Relatório e-SIC - 2012
Relatório e-SIC - 2013
Relatório e-SIC - 2014
Relatório e-SIC - 2015
Relatório e-SIC - 2016
Relatório e-SIC - 2017

Relatório e-SIC - 2018

Relatório e-SIC - 2019
Relatório e-SIC - 2022

 

Plano de Desenvolvimento da Unidade Ouvidoria
PDU: 2021/2023

 

Plano de Ação Ouvidoria 
Plano de Ação 2020/2021

 

Relatórios da Ouvidoria
Relatório UFRA 2017
Relatório das atividades da Ouvidoria UFRA 2018
Relatório das atividades da Ouvidoria UFRA 2019
Relatório de Gestão Ouvidoria UFRA 2020
Relatório de Gestão Ouvidoria UFRA 2021
Relatório de Gestão Ouvidoria UFRA 2022
Relatório de Gestão Ouvidoria UFRA 2023

 

 Relatório de Autoridade de Monitoramento
Relatório de Autoridade de Monitoramento 2018
Relatório de Autoridade de Monitoramento 2019
Relatório de Autoridade de Monitoramento 2022
Relatório AMLAI Política de Dados Abertos 2022

 

 Relatório Pesquisa de Satisfação
Pesquisa de Satisfação 2018/2019
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